Chatterbox · Rumano

Rumano: traductor de voz para llamadas de clientes

Tus agentes hablan su propio idioma, el cliente escucha rumano, y al revés, en vivo durante la llamada. Traducción de voz en tiempo real para contact centers.

Empieza ahoraHabla con nosotros

Cómo funciona

Cómo atender una llamada en rumano

  1. 01

    Descarga la app

    Instala la app de escritorio de Chatterbox en el ordenador del agente.

  2. 02

    Configura el micrófono y los altavoces

    Elige tus dispositivos de entrada y salida.

  3. 03

    Selecciona el par de idiomas

    Elige el idioma del agente y Rumano para el cliente.

  4. 04

    Inicia la llamada

    Atiende la llamada como siempre. Chatterbox traduce a ambas partes en tiempo real.

Durante la llamada

Una llamada en rumano, en ambos sentidos, en tiempo real

Cada persona habla su propio idioma. Chatterbox traduce al agente al rumano y al cliente de vuelta, dentro de la llamada en vivo, sin intérprete de por medio.

  • Voz a voz

    El cliente escucha una voz traducida, no un texto que leer.

  • En ambos sentidos

    Del agente al cliente y del cliente al agente, en una misma llamada.

  • Una transcripción en vivo

    Una traducción escrita de ambas partes aparece en la pantalla del agente.

  • Rumano con cualquier idioma

    Rumano: combinable con cualquiera de los otros 59 idiomas de Chatterbox.

  • El cliente no tiene que instalar nada

    Chatterbox se ejecuta solo del lado del agente.

Integraciones

Funciona con las herramientas que ya usas

Chatterbox se instala en el ordenador del agente y se integra con las plataformas de llamadas que tu equipo ya utiliza.

  • Google MeetGoogle Meet
  • Zoom
  • Microsoft TeamsMicrosoft Teams
  • Any contact center telephonyAny contact center telephony

Rendimiento

Diseñado para llamadas en vivo

  • 60Idiomas, en cualquier combinación
  • 3,74 sLatencia mediana hasta el inicio del habla
  • 2,67 sTiempo hasta el texto finalizado

Preguntas sobre la traducción de voz en rumano

Sí. El agente habla su propio idioma y Chatterbox lo traduce al rumano para el cliente, y el rumano del cliente de vuelta para el agente, en vivo durante la llamada.

No. Chatterbox se ejecuta solo del lado del agente. El cliente se une a la llamada con normalidad y escucha una voz traducida en rumano.

Sí. Chatterbox se integra con Zoom, Microsoft Teams y Google Meet, y con la telefonía de contact centers.

No. Chatterbox está diseñado para llamadas de negocio en vivo: funciona como app de escritorio en el ordenador del agente y traduce conversaciones uno a uno con clientes.

Por ahora no. Chatterbox está diseñado para conversaciones uno a uno, que es el formato de las llamadas de atención al cliente.

Sí. Chatterbox está disponible en implementaciones de nube pública, nube privada y on-premises.

Más herramientas de rumano en CAMB.AI

Traducción de voz en otros idiomas

Atiende en vivo a tus clientes que hablan rumano

Empieza ahoraHabla con nosotros
  • Cumplimiento SOC 2
  • 60 idiomas, cualquier combinación
  • Nube pública, nube privada u on-premises