Chatterbox · Indonesio

Indonesio: traductor de voz para llamadas de clientes

Tus agentes hablan su propio idioma, el cliente escucha indonesio, y al revés, en vivo durante la llamada. Traducción de voz en tiempo real para contact centers.

Cómo funciona

Cómo atender una llamada en indonesio

  1. 01

    Descarga la app

    Instala la app de escritorio de Chatterbox en el ordenador del agente.

  2. 02

    Configura el micrófono y los altavoces

    Elige tus dispositivos de entrada y salida.

  3. 03

    Selecciona el par de idiomas

    Elige el idioma del agente y Indonesio para el cliente.

  4. 04

    Inicia la llamada

    Atiende la llamada como siempre. Chatterbox traduce a ambas partes en tiempo real.

Durante la llamada

Una llamada en indonesio, en ambos sentidos, en tiempo real

Cada persona habla su propio idioma. Chatterbox traduce al agente al indonesio y al cliente de vuelta, dentro de la llamada en vivo, sin intérprete de por medio.

  • Voz a voz

    El cliente escucha una voz traducida, no un texto que leer.

  • En ambos sentidos

    Del agente al cliente y del cliente al agente, en una misma llamada.

  • Una transcripción en vivo

    Una traducción escrita de ambas partes aparece en la pantalla del agente.

  • Indonesio con cualquier idioma

    Indonesio: combinable con cualquiera de los otros 59 idiomas de Chatterbox.

  • El cliente no tiene que instalar nada

    Chatterbox se ejecuta solo del lado del agente.

Integraciones

Funciona con las herramientas que ya usas

Chatterbox se instala en el ordenador del agente y se integra con las plataformas de llamadas que tu equipo ya utiliza.

  • Google MeetGoogle Meet
  • Zoom
  • Microsoft TeamsMicrosoft Teams
  • Any contact center telephonyAny contact center telephony

Rendimiento

Diseñado para llamadas en vivo

  • 60Idiomas, en cualquier combinación
  • 3,74 sLatencia mediana hasta el inicio del habla
  • 2,67 sTiempo hasta el texto finalizado

Preguntas sobre la traducción de voz en indonesio

Sí. El agente habla su propio idioma y Chatterbox lo traduce al indonesio para el cliente, y el indonesio del cliente de vuelta para el agente, en vivo durante la llamada.

No. Chatterbox se ejecuta solo del lado del agente. El cliente se une a la llamada con normalidad y escucha una voz traducida en indonesio.

Sí. Chatterbox se integra con Zoom, Microsoft Teams y Google Meet, y con la telefonía de contact centers.

No. Chatterbox está diseñado para llamadas de negocio en vivo: funciona como app de escritorio en el ordenador del agente y traduce conversaciones uno a uno con clientes.

Por ahora no. Chatterbox está diseñado para conversaciones uno a uno, que es el formato de las llamadas de atención al cliente.

Sí. Chatterbox está disponible en implementaciones de nube pública, nube privada y on-premises.

Más herramientas de indonesio en CAMB.AI

  • Indonesio text to speech

    Turn indonesio text into natural speech.

    Texto a voz
  • Indonesio document translator

    Translate indonesio Word, PowerPoint and Excel files.

    Traductor de documentos
  • English to Indonesio translation

    Translate English text into indonesio.

    Traducción de texto

Atiende en vivo a tus clientes que hablan indonesio

  • Cumplimiento SOC 2
  • 60 idiomas, cualquier combinación
  • Nube pública, nube privada u on-premises