Chatterbox · Persisch

Persisch-Sprachübersetzer für Kundengespräche

Ihre Agenten sprechen ihre eigene Sprache, der Kunde hört Persisch – und umgekehrt, live im Anruf. Sprachübersetzung in Echtzeit für Contact Center.

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So funktioniert's

So nehmen Sie einen Anruf auf Persisch an

  1. 01

    App herunterladen

    Installieren Sie die Chatterbox-Desktop-App auf dem Computer des Agenten.

  2. 02

    Mikrofon und Lautsprecher einrichten

    Wählen Sie Ihre Ein- und Ausgabegeräte.

  3. 03

    Sprachpaar auswählen

    Wählen Sie die Sprache des Agenten und Persisch für den Kunden.

  4. 04

    Anruf starten

    Nehmen Sie den Anruf wie gewohnt an. Chatterbox übersetzt beide Seiten in Echtzeit.

Im Gespräch

Ein Anruf auf Persisch, in beide Richtungen, in Echtzeit

Jede Person spricht ihre eigene Sprache. Chatterbox übersetzt den Agenten ins Persisch und den Kunden zurück, direkt im Live-Anruf, ohne Dolmetscher dazwischen.

  • Speech-to-Speech

    Der Kunde hört eine übersetzte Stimme statt Text zum Lesen.

  • In beide Richtungen

    Vom Agenten zum Kunden und vom Kunden zum Agenten, in einem Anruf.

  • Ein Live-Transkript

    Eine schriftliche Übersetzung beider Seiten läuft auf dem Bildschirm des Agenten mit.

  • Persisch mit jeder Sprache

    Persisch lässt sich mit jeder der 59 anderen Chatterbox-Sprachen kombinieren.

  • Für den Kunden nichts zu installieren

    Chatterbox läuft nur auf der Seite des Agenten.

Integrationen

Funktioniert mit den Tools, die Sie bereits nutzen

Chatterbox wird auf dem Computer des Agenten installiert und lässt sich in die Anrufplattformen einbinden, die Ihr Team bereits nutzt.

  • Google MeetGoogle Meet
  • Zoom
  • Microsoft TeamsMicrosoft Teams
  • Any contact center telephonyAny contact center telephony

Leistung

Für Live-Anrufe gebaut

  • 60Sprachen, in jeder Kombination
  • 3,74 sMedian der Sprachausgabe-Latenz
  • 2,67 sZeit bis zum finalen Text

Fragen zur Persisch-Sprachübersetzung

Ja. Der Agent spricht seine eigene Sprache, und Chatterbox übersetzt für den Kunden ins Persisch und das Persisch des Kunden zurück für den Agenten, live im Anruf.

Nein. Chatterbox läuft nur auf der Seite des Agenten. Der Kunde nimmt ganz normal am Anruf teil und hört eine übersetzte Stimme auf Persisch.

Ja. Chatterbox lässt sich in Zoom, Microsoft Teams und Google Meet einbinden sowie in Contact-Center-Telefonie.

Nein. Chatterbox ist für Live-Geschäftsgespräche gemacht: Es läuft als Desktop-App auf dem Computer des Agenten und übersetzt Kundengespräche unter vier Augen.

Derzeit nicht. Chatterbox ist für Einzelgespräche gemacht – genau die Form von Kundenservice-Anrufen.

Ja. Chatterbox ist als Public-Cloud-, Private-Cloud- und On-Premises-Bereitstellung verfügbar.

Weitere Persisch-Tools auf CAMB.AI

  • Persisch text to speech

    Turn Persisch text into natural speech.

    Text-to-Speech

  • Persisch document translator

    Translate Persisch Word, PowerPoint and Excel files.

    Dokumentübersetzer

  • English to Persisch translation

    Translate English text into Persisch.

    Textübersetzung

Sprachübersetzung in anderen Sprachen

Betreuen Sie Kunden, die Persisch sprechen, live

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  • SOC 2-konform
  • 60 Sprachen, jede Kombination
  • Public Cloud, Private Cloud oder On-Premises