Ingénieur Avant-Vente (Europe/Inde/Japon)

CAMB.AI est l'entreprise de synthèse vocale et de traduction par IA la plus avancée au monde. Nous permettons à de grandes entreprises médiatiques, à des ligues sportives comme l'Open d'Australie, la Major League Soccer, à des sociétés de production cinématographique et à des créateurs de premier plan de transformer leurs histoires, vidéos et diffusions en direct dans toutes les langues imaginables. Avec une équipe R&D issue de Carnegie Mellon, de chercheurs publiés à Interspeech, d'Apple et d'Amazon, CAMB.AI a créé les modèles propriétaires MARS et BOLI qui permettent des applications telles que le doublage IA en direct jusqu'à des produits phares comme DubStudio, actuellement utilisés par des centaines d'entreprises à travers le monde pour un doublage hyper-réaliste de n'importe quelle langue vers n'importe quelle autre.

Description du poste

Aperçu du poste

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Avant-Vente qualifié(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous ferez le lien technique entre nos équipes commerciales et produit, en apportant votre expertise technique tout au long du cycle de vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des clients potentiels et existants pour démontrer comment nos solutions répondent à leurs besoins commerciaux spécifiques.

Support technique aux ventes

• Collaborer avec l'équipe commerciale, de la prospection initiale jusqu'à l'intégration des clients.
• Faire preuve d'une connaissance technique approfondie des technologies VOD et de streaming en direct afin de mener efficacement des preuves de concept (POC).
• Participer aux phases de découverte technique avec les prospects afin de comprendre leurs exigences et leurs points de friction.
• Soutenir la conception et la présentation de démonstrations de solutions personnalisées adaptées aux besoins spécifiques des clients.
• Répondre aux appels d'offres (RFP/RFI) avec des informations techniques précises et des propositions de valeur convaincantes.

Soutien aux ventes

• Contribuer à la création de supports techniques de vente, notamment des présentations, des comparatifs produits et des analyses concurrentielles.
• Aider à développer des environnements de démonstration réutilisables et des scripts pour l'équipe commerciale.
• Aider les chargés de compte à comprendre les aspects techniques de nos produits et services.
• Tenir les équipes commerciales informées des feuilles de route produit et des nouvelles fonctionnalités.
• Soutenir le développement d'outils et de processus visant à améliorer l'efficacité des ventes.

Engagement client

• Présenter des exposés techniques engageants à des parties prenantes de tous niveaux.
• Participer à la création de propositions et d'offres personnalisées répondant aux exigences spécifiques des clients.
• Participer à des ateliers techniques et à des sessions de découverte avec des clients potentiels.
• Fournir des conseils techniques lors des négociations contractuelles.
• Soutenir une intégration client fluide après la conclusion de l'accord.

Qualifications requises

Compétences et expérience

• 3 ans ou plus d'expérience dans un rôle technique d'avant-vente, de préférence dans le secteur du streaming vidéo ou de la diffusion de contenu.
• Solide compréhension technique des technologies, flux de travail et défis liés au VOD et au streaming en direct.
• Capacité à gérer un flux en direct, à résoudre les problèmes et à agir en tant qu'ingénieur streaming lors d'une preuve de concept (POC).
• Excellentes compétences en présentation et en communication, avec la capacité d'expliquer des concepts techniques complexes à des publics variés.
• Expérience de travail avec des clients internationaux et capacité à adapter son style de communication en conséquence.
• Capacité à gérer plusieurs opportunités simultanément à différentes étapes du cycle de vente.
• Disposition à travailler selon des horaires flexibles pour s'adapter aux engagements clients internationaux dans différents fuseaux horaires.
• Licence en informatique, ingénierie ou domaine technique connexe (ou expérience pratique équivalente).

Compétences souhaitées

• Expérience avec l'infrastructure cloud et les modèles de déploiement.
• Connaissance des technologies de protection de contenu et des solutions DRM.
• Compréhension des processus et formats d'encodage/transcodage vidéo.
• Connaissance de l'intégration d'API et des flux de travail des développeurs.
• Expérience des concepts réseau liés à la diffusion de contenu.